交易型、关系型
识别、锁定、连接、社交
互联网化、数字化
数字化运营体系
业务数据化,数据业务化
经营决策不靠经验,靠数据,提高决策响应效率和质量
每个导购有自己专属工作台
实时查看每日任务提醒:没做什么、该做什么
粉丝标签化管理’客户足迹一目了然,
老客户一键导入激活,店员离职一键交接客户资源
客户省时省力,享受高品质的购物体验
精选品质商家,产品服务有保障
专属服务顾问,个性化定制方案
服务全程透明,评价实时在线,消费决策有据可查
你面临的难题,我们都已实践出可行的解决方案
让店员“动”起来,充分利用店员碎片时间和人脉
海量案例、方案、活动,海报随时分享
丰富互动场景和互动有效率
传统门店促销获客方式VS新零售创新促销活动新玩法
“顾客进店场景”
通过门店场景化布置(幸运大转盘等)
吸引客户主动进店参与游戏活动
“顾客砍价场景”
客户提出让我们打折时,
说明客户购买欲望比较强
厦门-美大
经营类目:集成灶
“这几年门店业绩和客流下滑很严重,我们很焦虑,尝试了几次转型,都没有成功落地,太多的新零售服务商都是电商思维。遇到店酷云,它全套新零售解决方案都是从门店出发,帮门店培养自主获客能力,留存转化客户能力,让门店经营状况有了很大改善。”
徐州-小松鼠
经营类目:燃气壁挂炉
“我们考察过很多新零售运营服务商,最终选择店酷云,它懂行业、懂实体零售、懂技术、懂运营,仅落地两个月就已很有成效!我们认为新零售选型还是要找真正适合自己的解决方案,不能盲从!”
北京-奥普
经营类目:集成吊顶
“最开始想要自己组建研发团队,针对实际经营需求去开发我们自己的系统。结果经费不少花,bug不断,实体零售经验不足让我们更多功能都方向性跑偏,好几千万打了水漂。最终找到冯总,为我们定制了一套整体解决方案,专业的事情还是要交给专业的人做,目前成效很乐观!”
河北-老板
经营类目:厨房电器
“我们一个门店一般配备两个导购人员轮班制,只能在门店坐等客户,通过店酷云的共享门店合伙人机制,我们发展了很多合伙人,一线的安装师傅平均每人一个月能给门店推荐10个左右的客户,真的很有效。!”
定西-德恩特
经营类目:即热式电热水器
“在线报装报修帮我们解决了大问题,之"前我们一直都是通过电话形式报装报修,需要放好几个客服专职记录客户需求,再将客户需求转交给片区师傅,人力成本非常高,失误率也高,经常有客户就丢单了,现在可以在线报装报修,一个人就可以处理完成!”
北京-欧贝斯
经营类目:花洒/厨盆/水槽/厨房龙头
“数字化门店改造让我们的门店形象有了很大改观,视觉上能更好的满足年轻人对时尚感,对科技感的追求。最重要的是打破了门店服务在时间和空间上的局限性,大大提升了门店留存客户信息,追踪客户的能力,这对提升门店转化来说至关重要。”
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