2006年至今 我们只做一件事
帮您脱离实体门店困局
数字化彩神lV争霸新零售系统,显著提升门店销售业绩
厨卫行业智慧新零售开拓者
数字化新零售赋能系统+落地运营服务支持
千百家厨卫实体门店共同的选择,六步助力门店
0基础开启新零售模式升级
提升门店边界,降低获客成本和难度。打破传统门店时间与空间的限制,让用户不到店也可以了解和购买产品与服务,构建线上线下全渠道营销,丰富获客渠道提升获客精准度
赋能服务人员自动收集、管理、分析、转化意向客户的能力,大幅降低人力介入,节约人力成本。以潜在客户数据的管理为核心,利用微信社交数据、人工智能、大数据等技术,提升工作效率和意向客户数据化可视化智能追踪管理体系。
实时可视追踪监控服务全过程,最大化提升用户服务体验感。打破对订单之"后服务状态、进度、品控、评价、咨询、报装等监控盲区,充分提升服务质量,保障用户满意度。
替代传统的人工维护老客户模式,节约人力资源和管理成本的同时,提升碎片化、即时化、可视化服务客户的能力。标准化回访和客户需求服务全部系统自动化回访,人机交互形成完成回访闭环。
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以门店为基础和载体,
商品、方案、活动、服务
人员都归属门店
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店员不再是“等、靠、要”
应用互联网工具激活
店员碎片化时间和人脉
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内容从新媒体、搜索引擎
社交媒体等渠道主动获客
和老客户互通互联
提升复购率和转介绍率
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通过营销工具提升咨询
到店转化率和销售转化率
帮助门店提升
客户离店销售能力
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销售商转型为服务商,
前置用户需求触点和服务方案,
提升产品配套率
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数据是企业资产,
通过运营赋能门店
和导购更好连接和服务用户
北京
长春
定西
临沂
太原
天津
武汉
阳泉
徐州
12年厨卫行业互联网运营
加实体店零售操盘
实战经验
10年IT技术沉淀
经过5年的潜心研发
2年的落地实践运营
支持多语种 多货币
全渠道 包括PC Wap 小程序
商家APP等渠道
荣获国家高新技术企业
中关村高新技术企业
16项计算机软件著作权等证书
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当今时代,技术发展日新月异,互联网和手机的结合俨然成为社会主流,逐渐渗入到我们的日常生活中。但社交网络在缩短人与人之"间代沟的同时,却拉长了彼此间的距离。人们的消费习惯也在潜移默化的发生改变,很大程度上对我们的传统零售模式造成了冲击。
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在日常生活中随处可见的“共享单车”、“共享充电宝”、“共享汽车”、“共享手机”、“共享办公”、“共享包包”今日头条、微信、滴滴等非常受年轻人青睐,可以发现这些平台都有很强的共享属性,大到房屋租赁小到生活用品都进入了“共享经济”热潮。由此可见,新主流消费群体(80-85-90-95后)不再像过去注重所有权......
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互联网时代的风口已悄然离去,传统实体门店久而不治的共性痛点,如今面临新消费时代用户不断升级的境况,更加难以乘“风”而飞。在上一篇章中我们主要为大家介绍了在这一困境中门店是如何通过数字化升级,进一步打造共享门店的模式。
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很多商家都在关注转化率的问题,那么提升转化率我们需要注意什么?前面我们在讲今天的主流消费群体年轻化,追求个性化品质、再加上宅懒的特征希望可以线上体验。那就随之"要求我们的品牌、产品、导购都要年轻化,因为年轻人更懂年轻人。
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随着新消费时代用户特征升级与改变,在互联网工具与思维的结合下,新零售的概念已成为目前市场主流。在之"前的篇章中,我们主要为大家介绍了门店在新零售模式下如何数字化升级后进一步打造共享门店模式,以此来解决客流难、转化率低的问题、并激活老客户提升其复购率和转介绍率。
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数据的本质是利用数学观察、记录、理解世界(用户),之"后数据的价值则是变现。以前商家靠信息不对称赚钱,但信息透明化的今天,这个钱赚不了几年了。而如今的大数据也是要解决信息不对称,但并不是成本、售价、渠道、型号的不对称,而是解决商家供给与用户需求的不对称!
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门店成功落地新零售系统的商家有很多,像大家耳熟能详的优衣库;但还有很多门店的新零售系统根本就落不下来,这是为什么呢?笔者走访了多家未成功落地新零售系统的门店了解情况,总结出这些门店失败的几个原因。